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caramel
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9 years ago

ファイルが移動できません

ビジネスアカウントで、他のアカウントが共有フォルダにUPした1.4TBほどのファイルを、自分のアカウントのディレクトリへ移動しようとしていますが、ファイルが移動できません。   移動はWEBにておこなっていますが、ページ上部にエラーのポップアップと思われる赤い枠が表示されますが、メッセージは何も書かれておりません。 対応方法を教えてください。
Kurage's avatar
Kurage
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9 years ago

caramelさん、こんにちは。

 

Dropbox ウェブサイトで一度に移動または名前を変更できるファイルの数の上限は 1 万件です。これを超えると、移動または名前を変更するファイルの数が多すぎることを知らせるエラー メッセージが表示されます。

 

フォルダ内に移動または名前を変更する必要があるファイルが多数ある場合は、Dropbox デスクトップ アプリケーションをご利用ください。Dropbox デスクトップ アプリケーションには、移動または名前を変更できるファイルの件数に上限はありません。

 

Dropbox アプリケーションについての詳細情報の確認、またはダウンロードするリンクの取得に関しては、以下のページよりご確認ください。

 

https://dropbox.com/help/65

 

Dropbox デスクトップ アプリケーションでは、通常どおりにファイルやフォルダの名前の変更や移動を行えます。

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