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JWJW's avatar
JWJW
New member | Level 2
6 years ago

ファイルの復元をしましたが、 戻ってこないファイルがくらいあります

会社のPCにDropBoxをダウンロードして、 初期設定の時にデスクトップを共有するにチェックを入れてしまいました。 慌ててDropBox内に保存されてしまったデスクトップのファイルを削除したら、 デスクトップのファイルも一緒に削除されてしまいました。 そのあとDropBoxをアンインストールしました。 もう一度DropBoxをインストールし直しました（デスクトップを共有するにチェック...
Kaname's avatar
Kaname
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6 years ago

JWJW さん、こんにちは！

 

この場合は本来「パソコンのバックアップ」機能をオフにしてからフォルダを削除する必要があったのですが、すでに再インストールされたとなると、一度機能をオンにして同期を完了させてから、改めてオフへ変更する必要があります。

 

機能をオフにした後であれば、「My PC」フォルダを削除してもパソコン側に影響はありません。

 

設定の変更手順は上記リンクのヘルプセンター記事に記載されているので、ご覧ください。

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