We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Forum Discussion
FUJI1
6 years agoExplorer | Level 3
ファイルをデスクトップに移動したのに容量が減らない理由
ドロップボックス内のファイルをデスクトップに移しましたが、アカウントを確認しても容量が減りません。 ネットで調べたら、復元の可能期間(私の場合30日)は完全に削除されないとなっているので、30日間は容量は減らないと言うことでしょうか? ちなみに、アカウント内も、他のPCのドロップボックス内もファイルが消えていています。
Kaname
Dropbox Staff
6 years agoFUJI1 さん、返信ありがとうございます。
My PCフォルダは自動バックアップ機能によって作成されるフォルダです。
こちらのヘルプセンター記事に記載されている「パソコンのバックアップをオフにする」セクションの手順を実行すると、My PCフォルダの削除や移動が出来ます。
FUJI1
6 years agoExplorer | Level 3
ありがとうございます!
解決しました!
解決しました!
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!