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koba1's avatar
koba1
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8 years ago

ファイルを保存できません

Windowsへドロップボックスをインストールし、1テラにアップグレードしてから、パソコン内のファイルをドロップボックスのフォルダーへ順番に移動し保存・整理を始めました。 現在は1テラ中2％の使用率と表示されていますが、350Gバイトのフォルダー（プロパティで確認しました）を保存しようとすると「このファイルを保存するためにはあと22G足りません」というような内容のエラーが出て保存（ドロップボッ...
Kurage's avatar
Kurage
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7 years ago

koba1さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。

Dropbox上にデータを移動される場合は、以下リンク内の方法で行われていることをご確認ください。

https://www.dropbox.com/help/desktop-web/add-files

また、外付けドライブはご利用されておりますでしょうか？

表示されているメッセージが、Dropboxからのものであるか、またはご利用のオペレーションシステム上のメッセージであるのかをこちらで確認したく存じます。

スクリーンショットをご提供いただきましたら、こちらで確認いたします。

 

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