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ill
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6 years ago

ファイルリクエストで画像をアップロードした時の画像サイズが小さくなってしまう

ファイルリクエストで画像をアップロードしたのですが、実際のサイズ(例えば4.1MB)の画像でアップロードしたのにドロップボックス上でアップロードされた画像をダウンロードすると(1.5MB)など画像が小さくなってしまいます。 実際のサイズのまま画像を受け取りたいのですが解決方法があれば教えてください。 ※ファイルリクエストで画像をアップロードした端末はiPhoneXSです。
Kaname's avatar
Kaname
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6 years ago

ill さん、こんにちは！

 

ファイルリクエストで受信したファイルのサイズをDropboxウェブサイトで表示した時、ファイルサイズはどちらで表示されていますか？

もしここで本来のサイズが表示されていれば、ファイルリクエストのプロセスに問題はなく、ファイルをDropboxからダウンロードする時の問題となります。

 

どちらの場合もブラウザを変える、キャッシュのクリア、パソコンからの操作、などで問題が解決するか確認してください。

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