Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

h-soma's avatar
h-soma
New member | Level 2
6 years ago

フォルダの共有について

ビジネスアカウントを使用しており、社外の人とフォルダの共有をしたいと思っています。 メールアドレスを入力し、「共有」をクリックすると、社内のメールアドレスはもちろん共有できるのですが、 社外のメールアドレスに対しては、フォルダの共有ができていない状態です。 どのようなことが原因と考えられますでしょうか、ご教示頂けると幸いです。
Kaname's avatar
Kaname
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6 years ago

h-soma さん、こんにちは！

 

チームの共有設定でチーム外ユーザーとコンテンツを共有できない設定になっている可能性があります。

チーム管理者に問い合わせて、管理コンソールでの設定を変更してもらうようお伝えください。

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