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takuji's avatar
takuji
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4 years ago

フォルダーを同期している状態で、アカウントを排除したところフォルダーが削除されてしまいました。復元方法はありませんか？

フォルダーを同期している状態で、アカウントを排除したところフォルダーが削除されてしまいました。復元方法はありませんか？

1 Reply

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  • Kaname's avatar
    Kaname
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    4 years ago

    takuji さん、こんにちは！

     

    アカウントを削除してしまうと、Dropboxサポートでもファイルを復元することは出来ません😢

    ただし、Dropboxデスクトップアプリを使用していたなら、Dropboxフォルダがそのままローカルフォルダとして残っているはずです。

    選択型同期やスマートシンクなどで非同期に設定したファイルはアクセス出来ませんが、ローカルに同期していたファイルはそこからお探しいただけるはずです。

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