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Forum Discussion

y nomoto's avatar
y nomoto
Explorer | Level 4
8 months ago

プラン変更(エッセンシャルからビジネスプラスへ)

ドロップボックスを利用するメンバーが増えたので、ドロップボックスエッセンシャル　から　ドロップボックスビジネスプラス　 に変更をしたいが、どうやればいいのでしょうか。 一度サブスクリプションを解約すればできるのでしょうか。 ビジネスからエッセンシャルにするには解約と過去質問に有りましたが。 現状、プラン変更の中に　ドロップボックスビジネスプラス　が無いので変更が出来ません。
プラン
Hinano Maeta's avatar
Hinano Maeta
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8 months ago

y nomoto さん、こんにちは！

ビジネスプラスへの変更希望とのことですね。

Dropbox直接契約でしたら、変更可能ですが、

もし、Apple storeを通しての契約である場合、一度Apple storeで解約を行い、契約期間が終了すると、無料Basicプランになりますので、無料プランになってからビジネスプラスへ変更可能です。

その際はDropboxでの直接契約が必要となります。

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