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11e1288's avatar
11e1288
New member | Level 2
6 years ago

メールアドレスの登録ができない

送られてこないため登録ができずいつまでも共有ができない。 後フォルダの写真がすべてとりこめない。
Kaname's avatar
Kaname
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6 years ago

11e1288 さん、コミュニティへの投稿、ありがとうございます！

メールアドレスの確認が出来ないと、ファイルやフォルダを共有することが出来ません。

メール アドレスの確認をリクエストすると、no-reply@dropbox.com からパスワード リセットの手順を説明したメールが届きます。

しばらくしてもメールが届かない場合は、no-reply@dropbox.com からのメールがブロックされていないことを確認するため、迷惑メールのフォルダもチェックしてください。no-reply@dropbox.com を連絡先に追加してから、メール アドレスの確認に関するメールの再送をリクエストすることもできます。

まだメールを受信していない場合は、詳しく調査しますのでDropboxサポートへお問い合わせください:envelope:

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