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yutopia7's avatar
yutopia7
New member | Level 2
7 years ago

以前使っていたドロップボックスのデーターを見たい。

パソコンの修理をしたら、プログラムがすべて消えてしまいました。   そこでドロップボックスを再度ダウンロードしました。   前のデータを取り込みたいのですが、どのようにすれば前の保管した大量のデーターを見ることができますか？     藤井　宏一  
jazzmeg1's avatar
jazzmeg1
Advanced | Level 16
7 years ago

まずはその大量データが保管されていたアカウントにログインする必要があると思います。

 

  1. ウェブ上（Dropbox.com)で、該当アカウントにログインしてみてください。そこにどのようなフォルダやファイルがありますか？お探しのものは存在しますか？
  2. ダウンロードされたアプリ上でも、該当アカウントにログインしてみてください。デスクトップアプリのフォルダにどのようなフォルダやファイルがありますか？お探しのものは存在しますか？

ウェブ上では存在するフォルダが、アプリ上で見当たらない場合は、選択型同期でデスクトップアプリでは表示されないように設定している場合があるかと思います。選択型同期の設定を解除すれば、アプリ上でも表示されるようになるはずです。

https://www.dropbox.com/help/syncing-uploads/selective-sync-overview

 

両方でみあたらない場合はDropboxのサポートに直接連絡されたほうがいいかと思います。

 

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