Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
mi-san
3 months agoExplorer | Level 3
使えなくなったメールアドレスでログインしたいが、契約更新ができずにアカウントが削除されているかも。
ドロップボックスにアクセスしようとしたところ、プロバイダーを変更した都合で、メールアドレスが変わっており、また契約更新手続きが漏れてしまっていたようでした。 私の確認ミスのせいなのですが、可能であれば再度契約を継続して、ファイルを活かしたいのですがもう無理でしょうか。
Hinano Maeta
Dropbox Community Moderator
3 months agomi-san さん、こんにちは
アカウントにアクセスできず、削除可能性もあるとのことですね。
前提として、削除されたアカウントの復元はできません。
詳細確認のため、以下よりお問い合わせいただきたく存じます。
https://www.dropbox.com/get_help
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