One month down in 2025: How are your resolutions coming along? Check out how to get back on track here.
Forum Discussion
masa3
5 years agoExplorer | Level 3
共有フォルダに招待されましたが、参加できません。
共有ホルダーの招待を受けてアカウントを作り、インストールしたのですが、共有ホルダーができませんでした。
「権限のリクエストをしてください。」とのメッセージが出てしまいます。
どのように対応したら、いいでしょうか?
- Kaname
Dropbox Staff
masa3 さん、こんにちは!
招待の通知が届いたメールアドレスと違うメールアドレスでアカウントを作成しませんでしたか?
例えば、yahooのメールアドレスに共有フォルダへの招待通知が届いて、アカウントを作成する時に「Googleで登録」とGmailのメールアドレスで作成してしまうと、招待を受けたメールアドレスと異なるため、共有フォルダに参加することが出来ません。
そんな時は作成したアカウントのメールアドレスに招待をかけてもらうよう、所有者さんに依頼してください。
また、メールアドレスが合っていても招待を受けた共有フォルダのサイズが2GB以上だと、アカウント作成時のDropbox Basic(無料)プランの容量上限を超えてしまうので、アカウントに追加することが出来ません。
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!