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Forum Discussion
ぞうさん
7 years agoNew member | Level 2
古いファイルが急に復元される
①のデバイスで以前消したファイルが②で見ると急に復元されており、
自ら削除したものではないので不思議です。
競合コピーが毎日1-2つは出来てしまう状態で非常に困っております。
こうならないような設定はあるのでしょうか?
ドロップボックスのアカウントも2つ持っており、その切り替えのタイミングで復元されている気もするのですが、何か原因が分かればと・・・
ファイル数がかなりある為、1つずつ完全削除していく方法は検討しておりません。
よろしくお願いいたします。
- Kurage
Dropbox Staff
ぞうさんさん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile:
ご報告いただいた問題は、ご利用状況に関する詳細を調査する必要がありますので、Dropbox サポートチーム(https://www.dropbox.com/support )にお問い合わせ頂けますでしょうか。なお、競合コピーに関しては、以下のリンクより詳細をご確認いただけます。
ご参考いただけますと幸いです。
https://www.dropbox.com/help/syncing-uploads/conflicted-copy
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