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Forum Discussion

joji3239's avatar
joji3239
New member | Level 2
5 years ago

支払情報の更新の仕方を教えてください　設定→支払いの項目がありません

支払情報の更新の仕方を教えてください　設定→支払いの項目がありません
Kaname's avatar
Kaname
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5 years ago

joji3239 さん、こんにちは！

 

まずアカウントのプラン状況を確認してください。Basicプランの場合は無料のため、お支払い情報は不要です。

 

複数のアカウントをお持ちの場合はアカウント設定［全般］タブで表示されるメールアドレスを確認してください。

Dropboxでこれまで有償プランを契約されていれば、それに関連する通知メールを受信されています。受信したメールアドレスが有償プランのアカウントですので、ホームページ右上のアバターアイコン（プロフィール画像またはお名前）からログアウトし、該当するアカウントにログインし直してください。

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