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Forum Discussion

wrxstigdb_mutou's avatar
wrxstigdb_mutou
Explorer | Level 3
7 years ago

最新版のインストールについて

失礼します。

インスール中の「エラー2」の問題で困っていたところ、別トピックを発見して、いくら試してもデスクトップアプリのdropboxをPCにインストールできなかった件が、解決してインストールすることができました。

 

その後、インストールまではできたのですが、

いざログインしようとすると、「旧バージョンのDropboxをご利用されているようです。最新版をダウンロードしてください。」という文言が出てしまい、ログインができません。

 

最新版をダウンロードしてインストールしようとしてみても、

同じ「インストーラの使用中に、「エラー2」が報告されました。」と表示されるので、解決できず、PC内のファイルとオンライン上のdropboxのファイルを同期することができません。

 

解決できる方法を教えてください。

どうぞ宜しくお願いいたします。

1 Reply

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  • Kurage's avatar
    Kurage
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    7 years ago

    wrxstigdb_mutouさん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile:

     
    ご報告いただいた問題は、発生しているエラーを確認し、詳細を調査する必要がありますので、Dropboxサポート(https://www.dropbox.com/support)までご連絡頂けますでしょうか:innocent:
     

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