Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

FBKG's avatar
FBKG
New member | Level 2
8 years ago

検索について

WindowsPCを使っているのですが、エクスプローラで検索できるファイル名（日本語）がDropbox.comでは検索されず「一致する検索結果がありませんでした　検索内容を変更し、もう一度お試しください。」と表示されます。 検索されないファイル名称はアルファベットと日本語が混じったファイル名です。 試しにファイル名を日本語を前、アルファベットを後にすると検索されました。 運用上、アルファベ...
Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
自分はDropbox.comでアルファベット+日本語のファイルを検索できてます。ChromeでもIEでも可能です。
同期は完了していますか？（Dropbox.com上に該当ファイルはありますか？）
すべてのアルファベット+日本語のファイル名が検索できないのでしょうか。
違うブラウザを使っても検索できないでしょうか。
FBKG's avatar
FBKG
New member | Level 2
8 years ago

@pacific231

 

回答ありがとうございます。
同期は完了している様で、Dropbox.com上に該当ファイルはあります。
IEでも同様に検索できませんでした。
サポートにメールで問い合わせをいれてみます。
ありがとうございました。

About 質問する

Node avatar for 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!