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Forum Discussion

azn's avatar
azn
Helpful | Level 5
2 years ago
Solved

短時間に大量の競合ファイルが作成された

Dropboxのチームフォルダ上のExcelファイルが、

3時間程の時間にわたって、20秒~60秒の間に1回ほどの間隔で、競合ファイルが作成され続け、

300ファイル近い競合ファイルが作成される事象が発生しました。

 

該当の時間はPCを操作して無かったと思います。

 

Excelの自動保存の期間は10分間になっており、

仮に自動保存の影響があったとしても、この頻度では作成されないのではないか?と思っています。

 

同じ事象が発生した方いらっしゃいますでしょうか?

  • azn さん、こんにちは!

     

    PCを操作していないのに、競合コピーが大量に発生されたということですね。

     

    サポートいたしますので、こちらからお問い合わせいただけますでしょうか?

2 Replies

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago

    azn さん、こんにちは!

     

    PCを操作していないのに、競合コピーが大量に発生されたということですね。

     

    サポートいたしますので、こちらからお問い合わせいただけますでしょうか?

  • azn's avatar
    azn
    Helpful | Level 5
    2 years ago

    Hinano Maeta 様

    コメント・サポート窓口のご案内ありがとうございます。

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