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6sasaa's avatar
6sasaa
New member | Level 2
29 days ago

管理者アカウントを運用していた担当者が退社し、管理者を変更できなくなりました。

管理者アカウントを運用していた担当者が退社し、管理者を変更できなくなりました。メールアドレスは停止されているため、管理者コンソールに2段階ログインで入れません。

1 Reply

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    28 days ago

    6sasaa​ さん、こんにちは

    チーム管理者が退職し、管理者がいない状況とのことですね。

    管理者変更ご希望かと存じますのでメールをお送りします。

    ご確認くださいませ。

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