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Forum Discussion
質問
アカウントが昔のメールアドレスのためにログインが出来ない！
また電話番号も変わっておりログイン方法が無い。
このままでは利用しないまま課金されるので困る。
1 Reply
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- Miyuki
Dropbox Community Moderator
naka26 さん、こんにちは。
「このままでは利用しないまま課金されるので困る」と記載があったので気になりましたが、
課金対象となるのは、
・お支払い情報が設定されている場合
・無料トライアルが有効になっている場合
のみでありDropboxが登録されていないプランを勝手に有効化したり課金することはありません。
実際に過去に追加されたお支払い情報について思い当たる節があるのであれば、次のページからアカウントのメールアドレス並びに請求情報等を記載の上サポートに連絡してみてください。
https://www.dropbox.com/support/billing-issues
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