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Forum Discussion

masumi's avatar
masumi
New member | Level 2
3 years ago

間違えてフォルダを追加してしまった

共有フォルダに間違えてフォルダを追加してしまったかもしれないが、その後慌ててログアウトしてしまって自分のアカウントではないのでその後反映されてしまったのか確認ができず困っています...
昔使用していたので現在はパスワードが変わっているそうですが、アプリを入れていたのでログインされたまま?になっており管理者がパスワードを変えていても反映されてしまうのでしょうか、、、?ステータスは同期中のままになっていました、、

1 Reply

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  • Miyuki's avatar
    Miyuki
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 years ago

    masumi さん、こんにちは。

     

    フォルダを誤って追加した直後にログアウトされたということなので、同期が完了せずにフォルダが反映されないままになっている可能性は高いです。

     

    デスクトップアプリではログインした状態のままパスワードやメールアドレスを変えると、ログアウトされずにそのまま変更内容が自動で反映されるようになっています。

     

    追加したフォルダをPCからも削除しておけば問題はないかと思います。

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