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shie's avatar
shie
New member | Level 2
6 years ago

デスクトップdropboxからフォルダを切り取り、外付けHDDに戻したらHDD内の同じ名前のフォルダ内の他のデータが消えてしまった

初心者です。起こったことは以下です。

大変困っているのですが、データは復元できるのでしょうか。

①デスクトップのドロップボックス内のフォルダ「A(仮称)」を「切り取り」して外付けハードディスクに「貼り付け」した ↓

②外付けハードディスクにも、もともと「A(仮称)」のフォルダがあり、ドロップボックスの内容以外のもっと膨大な量が入っていたが、中身がドロップボックスのもののみに上書きされてしまった様子(ハードディスク内「A(仮称)」内にあったはずのフォルダが見当たらない)

1 Reply

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  • Kaname's avatar
    Kaname
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    shie さん、こんにちは!

     

    Dropboxには復元の機能がありますが、対象となるのはDropboxフォルダの中で起こった削除のみです。

    Dropboxフォルダの外(外付けハードディスク)で発生した削除には残念ながらサポート出来ません:disappointed_relieved:

     

    Dropboxフォルダ内で発生した削除は、削除したファイルページまたはイベントページでファイルや削除イベントを探し、復元出来ます。

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