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Forum Discussion

大角's avatar
大角
New member | Level 2
7 years ago

CSVファイルによるインポート

テンプレートをダウンロード 　をクリックすると、このWebページは表示できません　と表示されます。

またCSVファイルに入力するメンバーの名前、姓、グループ名は全角はだめなのでしょうか？

1 Reply

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  • Kurage's avatar
    Kurage
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    7 years ago

    大角さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile:

    「このWebページは表示できません」とのエラーがに関しては、 以下の手順をお試しください:penguin:

    1. Safari、Mozilla Firefox、Chrome などの他のブラウザを使用する。

    2. ブラウザのキャッシュをクリアする。キャッシュをクリアする方法はこちらをご覧ください。 

    http://www.wikihow.com/Clear-Your-Browser's-Cache

    3. シークレット モードやプライベート ブラウジング モードで開く。詳しい手順は以下をご覧ください。
    -- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95464
    -- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/private-browsing-browse-web-without-saving-info
    -- Safari: http://support.apple.com/kb/PH19216

    4. ブラウザの設定をデフォルト設定に戻し、プラグインをすべて無効にする。お問い合わせいただいた問題は、セキュリティ設定やブラウザにインストールしたプラグインが原因である可能性があります。
     
    また、ファイル入力を行った際に上手くデータがインポートできない場合は、Dropboxサポート（https://www.dropbox.com/support）までご連絡ください:relieved:　サポートさせていただきます。

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