Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Vega331's avatar
Vega331
New member | Level 2
4 months ago

Dropboxに保存していたファイルがいつの間にかゼロバイトになっている

長年、Dropboxを利用し、これまでに作成した資料などを保管していました。本日、過去に作成していた資料を開こうとするとフォルダ名はみられるものの、アップロードしたUFOの画像のようなものが表示され、フォルダーのデータ容量が０バイトと表示され、クリックしても開きません。 どのようにしたら良いのかご教授いただきたく、この原因ならびに対処方法についてご教授願います。 Dropboxの契約...
ファイルとフォルダ
Vega331's avatar
Vega331
New member | Level 2
4 months ago

こちらがブラウザー上から見える画面のスクショになります。
よろしくお願いします。

 

 

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 months ago

    Vega331​ さん、ブラウザー画面でなく、

    PCエクスプローラーまたはFinder上のDropbox上の

    同期アイコンなどが確認できるスクリーンショットをいただけますでしょうか？

About 質問する

Node avatar for 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!