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nexta's avatar
nexta
New member | Level 2
9 years ago

Errors occurred と表示され、同期できない、アンインストールできない

本日Dropboxを起動させたところ、上記のようなポップアップウィンドウが現れます。

 

表示内容は以下の通りです。

 

Errors occurred

See the logfile

'C:¥Users¥アカウント名¥AppData¥Rianubg¥Dropbox¥bin¥Dropbox.exe.log'

for details

 

ノートPCwindows7 32ビットを使用しております。

 

再インストールしようと試みましたが、アンインストール時にも上記のメッセージが現れ、先に進めません。

ご回答よろしくお願い致します。

  • kitty's avatar
    kitty
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    nexta さん、こんにちは。

     

    問題のご報告ありがとうございます。

     

    以下のようなエラーメッセージが表示され、再インストール中に不具合が生じる場合は、エラーメッセージを含む画面のスクリーンショットを添付していただき、Dropboxサポートチーム https://www.dropbox.com/support にお問い合わせください。

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