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Forum Discussion
rika3708
6 years agoNew member | Level 2
LINEやファイルアプリから画像をアップロードすると勝手に複製される
LINEからDropBoxに画像を保存すると画像が勝手に複製され倍の量のファイル、画像が保存されてしまいます…毎度複製されたものを消しています…。
ファイルアプリからDropBoxに画像をコピーする際も、同様の事態が起きます。
何か解決策ないでしょうか?
1 Reply
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- Kaname6 years ago
Dropbox Staff
rika3708 さん、こんにちは!
以下の情報を投稿いただけますか?
- 問題が起こる直前の画面のスクリーンショット
- Dropbox にインポートしたファイルのサイズと形式(.jpg、.pngなど)
- Dropbox に一度にインポートしたファイルの数
- この問題はすべての画像ファイルで発生していますか、それとも特定のファイル(またはファイル形式)だけですか?
- エラー メッセージが表示される場合は、エラーのスクリーンショット
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