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yuh's avatar
yuh
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4 years ago

macがフォーマットされた場合のデータについて

macが起動しなくなり修理先でフォーマットされます。
デスクトップにdropbox buckupに保存していたデータがあり同期の解除はできていません。
フォーマットする事でdropbox内のデータは消えますでしょうか。

また修理から戻ってきたmacではアプリのダウンロードを行いログインをすれば元通り使用ができますでしょうか。

ご教授頂けますと幸いです。

1 Reply

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  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    4 years ago

    yuh さん、こんにちは!

     

    Mac修理に関して弊社Dropboxでは情報を持ち合わせておりませんので名言ができないのですが、Dropboxデスクトップアプリをインストールされ、アカウントと同期ている状態でDropboxフォルダからファイルデータが削除される場合、dropbox.com へも連動し、該当のファイルデータが削除されます。

     

    そのためパソコン側でファイルデータに影響する操作を行われる場合には、こちらの手順に沿ってDropboxデスクトップアプリのアンインストールを行った上で処理ください。

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