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kk1225's avatar
kk1225
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2 years ago

mac移行したらデスクトップに保存できなくなった

新しいmacに移行したらデスクトップに保存できなくなりました。Dropboxのバックアップの設定の影響でしょうか？ macには「エラーコード8072」と表示されます。  
Yohei Fukui 's avatar
Yohei Fukui
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2 years ago

kk1225 さん、こんにちは！コミュニティへの投稿ありがとうございます！

 

該当の「エラーコード８０７２」はMac側のエラーになっているようでございますので、

こちらのページからApple へご連絡いただくことをおすすめいたします！ 

 

Dropbox のバックアップ設定が影響されているかどうかに関しては、以下のヘルプセンター記事にてバックアップを無効にしていただき、問題が解消されるかご確認くださいませ：

https://help.dropbox.com/ja-jp/organize/delete-dropbox-backup

 

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