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Forum Discussion
Solved
Plusプラン加入期間にも関わらず、急にBasicプランに変更に…
昨日まで使用できていたDropbox Plusの2TBプラン(Socenect Dropbox Plus 3年版）が、先ほど急にBasicプランになってしまい、容量オーバーという警告になってしまっています。大変困っております。期限は、まだ十分にある状況です。対応あるいは対応できる部署への誘導をお願いします。
ヘルプからのメール問い合わせ等の方法が見つけられずに困っております。よろしくお願いいたします。
大変申し訳ございません。よくよくライセンスの期限を確認したところ、3年のライセンスが昨日までとなっておりました。ライセンスの更新をさせていただきます。お騒がせしました。
1 Reply
大変申し訳ございません。よくよくライセンスの期限を確認したところ、3年のライセンスが昨日までとなっておりました。ライセンスの更新をさせていただきます。お騒がせしました。
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