Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Roland_2d's avatar
Roland_2d
Helpful | Level 6
7 years ago
Solved

同期したファイルがフリーズする(Excel)

Excelのファイルをクリックしただけでフリーズします 色々試しましたがなんともなりません 他のWindows10環境では問題ありません   1.Windows10 64Bitを使用 2.Excelファイルのみが、クリックしただけでフリーズ 3.Excelを起動して作成したファイルは異状なし 4.いったんフリーズが起こったファイルは コピーしてもコピー先でフリーズする 5.フリー...
  • Roland_2d's avatar
    Roland_2d
    7 years ago

    Kaname 様

    レスありがとうございます

    自己レスになりますが、下記の事がわかりました

    他のプレインストール版 office2019 Personalを使用する場合、

    今回導入したPCが3台あり、同じ状態で納品されDropBOXをすべてにインストールしてみましたが、すべてにおいて同じ不具合が出ました

    Office側に問題があるのか、メーカー側の問題なのかは不明ですが

    結論として Office2019Personalをアンインストールし、再インストールを実施したところ正常に動作しました

    今まで再インストールを試さなかったのは、同期しないファイルにおいては不具合がなかったためと、Win10用Dropbox(Sアプリ)では問題が無かったためです

    どうもありがとうございました

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