Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

nakaimhr's avatar
nakaimhr
Explorer | Level 4
3 years ago

容量オーバーでファイルを削除も容量オーバーのまま

容量オーバーで同期できなくなったので、ファイルを削除(ヘルプセンターのファイル削除の手順で完全削除、Dropbox.comのキャッシュも削除)し、容量は制限容量以下に減少したものの「容量オーバー」の状態のままで同期が再開されません。 同期を再開させる方法があればお教えください。

About 質問する

Node avatar for 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!