Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

haru55's avatar
haru55
Explorer | Level 4
5 years ago
Solved

引き落とし口座の変更ができません！

教えてください。 手順にある4番が画面上に表示されておりません。なぜでしょうか？   dropbox.com にログインします。 右上にあるアバター（プロフィール写真またはイニシャル）をクリックします。 ［設定］をクリックします。 ［お支払い］をクリックします。
  • Kaname's avatar
    Kaname
    5 years ago

    haru55 さん、こんにちは！

     

    アカウント設定の［お支払い］タブが表示されない場合、Dropbox Basic（無料）プランの状態である可能性があります。［プラン］タブで利用中のプランを確認してみてください。

     

    有償プランを契約した覚えがあるのに表示されない、といった場合はログインしているアカウント（メールアドレス）と、お支払いに関する通知を受信しているメールアドレスが一致しているか確認してください。ログインしているアカウントは画面右上のアバターアイコンをクリックするか、アカウント設定の［全般］タブで確認出来ます。

Kaname's avatar
Kaname
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5 years ago

haru55 さん、こんにちは！

 

アカウント設定の［お支払い］タブが表示されない場合、Dropbox Basic（無料）プランの状態である可能性があります。［プラン］タブで利用中のプランを確認してみてください。

 

有償プランを契約した覚えがあるのに表示されない、といった場合はログインしているアカウント（メールアドレス）と、お支払いに関する通知を受信しているメールアドレスが一致しているか確認してください。ログインしているアカウントは画面右上のアバターアイコンをクリックするか、アカウント設定の［全般］タブで確認出来ます。

  • haru55's avatar
    haru55
    Explorer | Level 4
    5 years ago

    Kanameさん、ありがとうございました。できました！とても助かりました。ありがとうございます。

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