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トライアルのキャンセル方法

トライアルのキャンセル方法

ac0ki
New member | Level 2
iPhoneで登録したdropboxbasicの無料トライアルをキャンセルしたいのですが、指示通りに進めても、サブスクリプションには見当たりません。どうすればいいのでしょうか。
1 応答

Miyuki
Dropbox Staff

@ac0ki さん、こんにちは。

 

無料のBasicは、トライアルではなく単に無料のアカウントを指すので、請求が発生することはございません。

今確認されている情報として、iPhoneのDropboxアプリで「アカウント」を表示すると「Basic」以外のプランが表示されますか?




Miyuki
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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