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「サポートされていないパスが提供されました」と表示される場合の対処法

「サポートされていないパスが提供されました」と表示される場合の対処法

ozon
Explorer | Level 3

故障によりパソコン自体を変更しました。
新しいパソコンで以前のアカウントでログインし、共有ファイル(編集権限あり)にアクセスしようとしたところ、「サポートされていないパス(/(フォルダのタイトル))が提供されました」とメッセージが出て、アクセスできません。これはどのような状態であり、どのようにすれば対処すれば、再アクセスが可能となるのでしょうか。

宜しくお願い致します。

2 返信

Miyuki
Dropbox Staff

@ozon さん、こんにちは。

 

サポートされていないパスが提供された」という旨のメッセージが出るということでございますね。

以前のPCでそのフォルダが保存されていたときとフォルダのパスが変わっていないということでしたら、一度フォルダを右クリックし「オフラインアクセスを許可」にてダウンロードしてから開いてみてください。




Miyuki
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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ozon
Explorer | Level 3

ご回答ありがとうございます。

さっそく試してみます。

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