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スマートシンクが無効化されない

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  • macOS Catalina
  • ファイルは全て同期ではなく選択型同期
  • スマートシンクは使わず、選択型同期の設定でオンラインかオフラインかのみでファイルを管理したい

スクリーンショット 2020-01-21 16.59.30.png

↑Dropboxアプリケーションの設定上、スマートシンクは有効になっていないはずなのですが、選択型同期のファイル/ディレクトリ選択画面でダウンロードしたいディレクトリにチェックを入れるだけだと「ファイルが混在しているフォルダ(ローカルとオンラインのみのファイルが混在しているフォルダ)」のアイコンになってしまっていて、完全にローカルにダウンロードされていません。
↓アイコンのステータスについて
https://help.dropbox.com/ja-jp/installs-integrations/sync-uploads/sync-icons

Finder上で該当フォルダを右クリックすると、スマートシンクの項目があり、そこで「ローカル」をクリックする事で同期が開始されるので、やはりスマートシンクが有効になってしまっている状態に見えます。

Dropboxアプリケーションの再インストール等も試しましたが変化はありません。

選択型同期を使っている場合、スマートシンクを無効に出来ない、というような仕様なのでしょうか?

5 返信
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Re: スマートシンクが無効化されない

Dropboxer
Dropboxer

@kozysang0840 さん、コミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

スマートシンクの機能を無効にし、選択型同期の機能のみご利用いただくことも可能です

スマート シンクのご利用を停止したい場合は、次のヘルプセンター内の「Dropbox Plus、Professional、Business アカウントのシステム拡張機能をオプトアウトする」に記載された手順をお試しください

https://www.​​dropbox.com/help/desktop-web/filesystem-integration#optout

 


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Re: スマートシンクが無効化されない

New member | Level 2
New member | Level 2

同じ悩みを持っています。

オプトアウトしました。フォルダのアイコンが変わりません。

緑のチェックマークに自動ではならないのでしょうか?

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Re: スマートシンクが無効化されない

Dropboxer
Dropboxer

@mother3 さん、こんにちは!

 

すでに「オンラインのみ」設定が適用されているファイルは手動で設定を変更する必要があります。

詳しい手順は、この投稿にリンクしたヘルプセンター記事に記載されている「オンラインのみのコンテンツとパソコンを同期する方法」セクションをご覧ください。




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Re: スマートシンクが無効化されない

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mother3 さんの書き込みの意図と合っているかわかりませんが、こちらの環境だとスマートシンクの無効化には成功したものの、その代わりにフォルダアイコンが通常のフォルダと同じ物になってしまい、Dropboxで管理されている事がわかる「緑のチェックマーク入りのアイコン」にはならなくなってしまいました。

スマートシンクを無効にすると、「緑のチェックマーク付きアイコン」は使えなくなってしまうのですか?

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Re: スマートシンクが無効化されない

Dropboxer
Dropboxer

@kozysang0840 さん、こんにちは!

 

スマートシンクの無効化と同期アイコンが表示されない問題は本来関与しない事項となります。

同期アイコンの表示の問題については、まず以下の3点を確認してください。

 

  • デスクトップアプリが起動している(メニューバーやシステムトレイに白黒のDropboxアイコンが表示されるかどうかで判断できます)
  • 正しいパスのDropboxフォルダを確認している(基本設定の[同期]タブにあるDropboxフォルダの場所で確認できます)
  • FinderやWindowsエクスプローラ以外のサードパーティ製ファイルブラウザを使用している

 

これら3つの点をクリアしている場合は、問題が発生しているOSを教えてください

 




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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