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トライアル期間

New member | Level 2
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無料トライアル期間中に解約しています。appstoreから解約の手続きはしてますので、再度請求されることはないとおもうのですが、お支払い処理でエラーがでたというメッセージをいただきました。
解約しているので、支払いはないと思います。
ご確認よろしくお願いします。
1 応答
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Re: トライアル期間

Dropboxer
Dropboxer

@whitelakeさん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。  

ご報告いただいた件は、ご契約情報を確認する必要がございます。
お手数ですが、Dropboxサポート(https://www.dropbox.com/support)までご連絡頂けますでしょうか。
 
なお、お支払いが完了できない状態が続きますと、自動的にプランはダウングレードされます。

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