ドロップボックスのアプリが再インストールできません

[komyu]

 アカウントを変更したため、ログインし直してデスクトップ用アプリを使用していたのですが

そのうち使えなくなり、仕方なくアプリをアンインストールして、もう一度インストールしようとしたのですが

今度はこのメッセージが出るようになり、インストールすらできなくなりました。

 

何度試してもインストールができず、どうしたらよいか途方に暮れています。
ヘルプのページも拝見し、一つ一つ試したのですが、同じ表示にならずよくわかりません。
どうしたら以前のようにデスクトップアプリを使えるようになるのでしょうか。

[Miyuki]

@komyu さん、こんにちは。

権限エラーが表示される場合の解決法としまして、高度な再インストール方法によって問題が解決したというユーザー様のお声を多く確認いたしました。⇒高度な再インストール

（[Windows]用の手順を展開し参照ください）