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プランの変更について

プランの変更について

Ryu9518
Explorer | Level 3

今プランがPlusに加入しているのですが、Familyに変更はどのようにすればよろしいのでしょうか?

プランの比較に出で来ないのでPlusに入っていると変更出来ないのでしょうか?

他のパソコンでプランの比較を見ると出てきます。

3 返信

Re: プランの変更について

jazzmeg
Helpful | Level 6

削除いたします。

Re: プランの変更について

jazzmeg1
Advanced Collaborator | Level 16

お尋ねの件に関してヘルプセンターで関連する記事を見つけましたので以下ご確認ください。

 

Family プランへの参加には何か制限はありますか?
はい、Dropbox Plus または Professional アカウントにエクステンデッド バージョン履歴を購入した方は、Family プランに参加できません。また、Family プランに参加する際に、Dropbox Business アカウントに登録しているメール アドレスは使用できません。なお、一部の国と地域では Dropbox Family の利用が制限されています。

 

https://help.dropbox.com/ja-jp/accounts-billing/plans-upgrades/dropbox-family-faqs

 

ご参考になれば幸いです。

Re: プランの変更について

jazzmeg1
Advanced Collaborator | Level 16

追加情報です。過去のコミュニティで以下のログを見つけましたのでご参考までに。

 

Dropbox Familyへのアップグレード(ベーシックのアカウント持ってます) - Dropbox Community (dropboxforum.com)

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