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モバイル版DropboxPaperに共有ファイルが表示されない

モバイル版DropboxPaperに共有ファイルが表示されない

doublemac44
Helpful | Level 6

こんにちは。

モバイル端末にDropboxとDropboxpaperのアプリを入れて使用しています。

チーム内で、Dropbox内に共有フォルダーを作成し、共有フォルダー内でDropboxPaperを利用しておりますが、この時、チーム内のメンバーが新規のDropboxPaperファイルを作成した際、モバイル端末内のDropboxではリアルタイムで表示されますが、DropboxPaperアプリには同期されず、一度、モバイル端末でDropboxを立ち上げ、新たに作られたDropboxPaperファイルを表示(この時、画面はDropboxPaperに推移し、DropboxPaperでファイルが開かれる)しないと、DropboxPaperアプリには同期されないのでしょうか?因みに、自分で作成したDropboxPaperファイルは、モバイル版のDropboxを立ち上げて開かなくても、DropboxPaperアプリでリアルタイムで表示されます。

2 返信

Re: モバイル版DropboxPaperに共有ファイルが表示されない

Kaname
Dropboxer

@doublemac44 さん、こんにちは!

 

Dropbox Paper モバイルアプリを一度アンインストールし、再インストールしても同様の状況であるかをご確認ください。

 

Dropboxで詳しい調査を希望される場合は、こちらのページからお問い合わせください:envelope:




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Re: モバイル版DropboxPaperに共有ファイルが表示されない

doublemac44
Helpful | Level 6

ご回答ありがとうございます。
当方、そのような仕様になっていると思い、共有フォルダー内のDropboxPaperファイルを編集する際、Dropboxでpaperファイルを一度開いて(この時、画面がDropboxPaperに遷移します)から、Dropboxpaperファイルを編集するようにしております。

なお、一度DropboxPaperで開くと、次からは、DropboxPaperアプリ上で確認できます。

 

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