ライセンスキーへのアップグレードについて

[JTM2]

SOUCENEXTで、Dropbox Plusの購入をしました。

SOUCENEXT独自？の割引で購入しました。

アップグレードを検討していますが、2重払いなどにならないでしょうか？

[Sakura K · Accepted solution]

@JTM2 さん、こんにちは！

ライセンスキーを入力されても、二重で請求がされることはないです。

また、すでにDropboxのプランを契約されているアカウントに、ライセンスキーを入力される場合は、現在のプランが更新日に終了した時点でライセンスキーでの契約が開始されます。

契約が重複することはございませんのでご安心ください😊

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

この投稿が役に立った場合、「いいね👍」のクリックをお願いいたします 。

問題が解決した場合、「解決策として承認する」のクリックをお願いします 。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

[JTM2]

PlusからProfessionalにアップグレードしようとしていますが、加入プランの管理画面に「あいにく、このサービスはご利用できません」と表示されます。どのようにアップグレードの申請をすればいいでしょうか？

[Sakura K]

Professionalプランへのアカウントの切り替え（変更）は、現在のライセンスキーの有効期間終了後に可能となります。

ライセンスキーの有効期限が終了いたしますと、お客様のアカウントはDropbox Basic（無料）プランへ切り替わります。

アカウントが切り替わったことをご確認後、プランページよりアップグレードを行ってください😊

[JTM2]

＞Professionalプランへのアカウントの切り替え（変更）は、

＞現在のライセンスキーの有効期間終了後に可能となります。

そうなんですか！

有効期間が終了しないと切り替えられないということは、

私の場合は3年契約なので、3年間アップグレードできないということですね。

それってアップグレードとは違う気がしますが・・・。

あるいは、新たに別の契約を行なうかですね。

うーん、二重払いになる気がしますが・・・。

現在の契約の支払い分は返金されるということでしょうか？