無料プランをキャンセルしたが請求メールが来る

[Ricky31]

iPhoneから無料プランに申し込みしました。
無料プラン期限前に、設定のサブスクリプションからキャンセルしましたが、期限切れの翌日料金が引き落としできないとメールがきました。
ブラウザの設定でプランをキャンセルしたくても、キャンセル表示はありません。
どうしたらいいでしょうか？

[Ricky31]

追記します。
Dropboxplus無料トライアルです。
本当に困っています。
Apple経由で請求するとメールに書いてあります。