選択型同期で一部のフォルダが表示されない

[hiiki]

選択型同期で、対象のフォルダが表示されない事象が発生しています。
規則性は分かりませんが、一部のフォルダが表示されません。
ブラウザ上では表示されているのですが、選択型同期には表示されず、選択することができません。

[Sakura K]

@hiiki さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます😊

以下、トラブルシューティングのためご確認ください：

A．デスクトップアプリのバージョンが最新か確認する。

B．同期ステータスが「最新の状態」であるか確認する。最近アップロードされたフォルダで、同期が完了していない場合、選択型同期の画面に表示されないことがあります。

C． ブラウザ上でログインをしているアカウントと、

デスクトップアプリ上でログインしているアカウントが一致するか確認する。

ブラウザ上で：

dropbox.com でアバター（プロフィール写真またはイニシャル）をクリックし、表示されるメールアドレスを確認。

デスクトップアプリ：

1. タスクバー（Windows）またはメニューバー（Mac）にある Dropbox アイコンをクリックします。
2. 右上にあるアバター（プロフィール写真またはイニシャル）をクリックします。
3. ［基本設定］をクリックします。
4. ［アカウント］タブをクリックします。
5. 表示されるメールアドレスを確認。

上記の手順を行っても問題が解決されない場合は、お知らせください😁