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Externe Festplatte - plötzlich 2 Dropboxordner

New member | Level 2

Hallo,

auf einem Notebook verwenden wir eine externe Festplatte - heute nach einer Sicherheitsänderung des Passworts bei Dropbox hat sich, absolut unbemerkt, auf der externen Festplatte ein zweiter Dropboxordner eingenistet.

Wir haben jetzt Dropbox (alt) und Dropbox --- und es wird nirgendwo synchronisiert, kein Rechnungsprogramm, kein Designprogramm, wir arbeiten ins Off.

Lösche ich den neuen Ordner -- wird sofort bei Dropbox gelöscht und nicht nur lokal auf F:/

Wie löse ich das Problem? Danke für jeden Tipp! 

3 Antworten

Betreff: Externe Festplatte - plötzlich 2 Dropboxordner

Collaborator | Level 9

Hallo Bluemoon_15,

um erst einmal herauszufinden, welcher der beiden Ordner der richtige ist, könntest Du in den Einstellungen unter "Synchronisierung" den Speicherort des Dropbox-Ordners anzeigen lassen. So findest Du einen Hinweis, welcher der aktuelle und welcher der alte Dropbox-Ordner auf Deinem Rechner ist. Üblicherweise werden nie zwei Dropbox-Ordner angelegt, es sei denn Du kombinierst eine Dropbox Business mit einem privaten Plan gleichzeitig auf einem Computer.

Alternativ könntest Du Dich im Browser anmelden und über den Browser eine kleine Testdatei in Deine Dropbox laden. Die Synchronisierung überträgt die Datei dann auf Deine Festplatte, und auch so solltest Du sehen, in welchem Ordner auf dem PC sie landet.

Wenn das noch nicht zum Erfolg führt, könntest Du die Verknüpfung aufheben. Auch in den Einstellungen > Konto. Danach verknüpfst Du Dein Konto neu. Spätestens dann sollte die Synchronisierung im richtigen (also aus Sicht der Dropbox-App aktuellen Ordner auf Deinem Rechner) wieder starten.

Gruß, Christian

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Betreff: Externe Festplatte - plötzlich 2 Dropboxordner

New member | Level 2

Danke - wird alles ausprobiert und klingt schlüssig!

So ausführlich, damit hatte ich nicht gerechnet -- nochmals herzlichen Dank! 

Grüsse

Roswitha 

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Betreff: Externe Festplatte - plötzlich 2 Dropboxordner

Collaborator | Level 9

Sehr gerne. Wenn's nicht zum Erfolg führt, einfach nochmal schreiben.

Gruß, Christian

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Externe Festplatte - plötzlich 2 Dropboxordner
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