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Hilfe meine Datei kann nicht geöffnet werde

Hilfe meine Datei kann nicht geöffnet werde

Brigitte Lube
New member | Level 2

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1 Antwort

Arya
Dropbox Staff

Hallo @Brigitte Lube 

 

vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

 

-Erhalten Sie diese Fehlermeldung über die Website unter www.dropbox.com oder über die Dropbox-Anwendung?

-Können Sie beschreiben, wie Sie versuchen, sie zu öffnen? Haben Sie dieses Problem mit all Ihren Dateien oder nur mit pptx?

-Haben Sie ein Antivirenprogramm auf Ihrem Computer, das dies möglicherweise blockiert?

 

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 

 

Beste Grüße

Arya



Arya
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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