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HilfeChat

HilfeChat

Ulrike41
New member | Level 2

Ich habe eine Frage zur Kündigung des Probe-Abos und der HilfeChat lässt sich nicht öffnen. 

2 Antworten

Betreff: HilfeChat

ernstMreicher58
Super User

https://www.dropbox.com/help/billing/cancel-dropbox-plus

Schlimmstenfalls an den support wenden!!

 

Ja, ein Testabo muss manuell gekündigt werden, da es sich laut den AGBs automatisch verlängert.

Wenn das allerdings in den letzten zwei Wochen passiert ist, dann können Sie sich immer noch an den Support wenden und eine Rückerstattung beantragen, das sollte kein großen Problem sein.

Bitte öffnen Sie dazu eine neue Supportanfrage von der Emailadresse, die zu Ihrem Dropbox Konto gehört.

https://www.dropbox.com/support

https://www.dropbox.com/contact
oder
support@dropbox.com




Falls Ihnen meine Antwort gefallen oder geholfen hat, können Sie mir ein "Kudo" geben oder "Als Lösung akzeptieren" anklicken.
If you like my answer or find it helpful you could give me a "Kudo" or click at "Accept as Solution"

Betreff: HilfeChat

Ulrike41
New member | Level 2

Vielen Dank für die Hilfe!

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    ernstMreicher58 Super User
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