Kostenloser - Bonus Speicherplatz

[Petra Christ]

Hallo, ich habe zwei Freunde zur Dropbox eingeladen und diese haben auch die Einladung angenommen und die App heruntergeladen. Leider habe ich hierfür immer noch nicht mehr Speicherplatz erhalten. Mir zeigt es bei den Einladungen an "Warten auf Installation", obwohl meine Freunde diese schon seit einigen Tagen installiert haben.

[Boris]

Hallo @Petra Christ,

danke für Ihren Beitrag in unserem Forum!

Aus unseren Aufzeichnungen geht hervor, dass der Nutzer, dem Sie Dropbox empfohlen haben, entweder die Dropbox-Desktopanwendung noch nicht installiert oder seine E-Mail-Adresse noch nicht bestätigt hat.

Aus diesem Grund haben Sie Ihren Bonusspeicherplatz nicht erhalten. Nach dem Erstellen eines Dropbox-Kontos muss der andere Nutzer die Dropbox-Client-Anwendung herunterladen und installieren und seine E-Mail-Adresse bestätigen, damit Sie beide den Bonusspeicherplatz erhalten.

Sobald sein Rechner mit seinem Konto verknüpft ist und die E-Mail-Adresse bestätigt wurde, sollte Ihnen und dem anderen Nutzer der Bonusspeicherplatz gutgeschrieben werden.

Weitere Informationen zum Nachverfolgen von Weiterempfehlungen finden Sie in unserem Hilfecenter: https://www.dropbox.com/help/55

Weitere Informationen dazu, wie Sie durch Weiterempfehlungen Bonusspeicherplatz verdienen, finden Sie in dem folgenden Hilfeartikel: https://www.dropbox.com/help/54

Hoffentlich war das hilfreich.

Beste Grüße
Boris