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Wiederherstellen Dateien von anderer E-Mail

Wiederherstellen Dateien von anderer E-Mail

Ninelle
New member | Level 2

Ich habe vor 3 Wochen aus Versehen 2 GB Daten aus meiner Dropbox gelöscht. Dann habe ich die E-Mail-Adresse meines Accounts geändert. Wenn ich nun in den Menüpunkt "Gelöschte Dateien" schaue, sind dort keine Dateien der letzten 30 Tage zu sehen. Ich habe dann in die Suche meine alte E-Mail-Adresse eingetragen und nun sehe ich seit 3 Tagen das Lade-Zeichen in Bewegung. Da meine Dropbox immer noch voll ist, gehe ich davon aus, dass die gelöschten Dateien noch irgendwie gespeichert sind. Wie kann ich die 2 GB Daten wiederherstellen?

1 Antwort

Arya
Dropbox Staff

Hallo @Ninelle,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

 

Auf dieser Seite können Sie alle Aktionen Ihrer Dateien und Ordner sehen und Ihre gelöschten Dateien innerhalb von 30 Tagen wiederherstellen:

 

https://www.dropbox.com/events 
 
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
 
Beste Grüße
Arya



Arya
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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