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Re: Temporário ou não?

Temporário ou não?

marianasafi
New member | Level 2

O espaço comprado, por exemplo de 2TB é temporário ou não?

Pois, eu paguei quase 600 reais nesse pacote e agora estão falando que não tenho espaço, WTF!

Qual o sentido de pagar tanto e não ter para sempre esse espaço para eu usar? Teria que fazer um esforço para salvar o máximo de coisas em um periodo so para usufruir do que eu paguei!

 

Totalmente sem noção isso.

Empresas lucram e o consumidor se f*

2Respostas

Re: Temporário ou não?

E-M
Experienced Collaborator | Level 11

Olá,

 

Acredito que o Dropbox funciona por subscrições (assinaturas) mensais ou anuais. Se verificares a Página de planos do Dropbox podes ver isso: faturamento mensal ou faturamento anual.

 

Mas o Dropbox oferece armazenamento gratuito permanente até 2 GB.

 

Abç.

 

 

Re: Temporário ou não?

Nina
Dropboxer

Olá @marianasafi

 

Agradecemos por postar suas dúvidas aqui na comunidade.

 

Como o @E-M citou, temos assinaturas mensais e anuais, as quais são renovadas automaticamente até que o usuário cancele. 

 

Essa informação estava disponível na sua página de planos, onde você também poderia ter gerenciado seu plano a qualquer momento. 

 

Caso sua conta tenha sofrido um downgrade pelo cancelamento ou problemas no pagamento, por favor, esteja ciente de que, mesmo que em algum momento sua conta sofra downgrade, o Dropbox não irá excluir nenhum dos seus arquivos. No caso de sua conta do Dropbox ficar acima da cota de armazenamento, a única coisa que vai acontecer é que a sincronização será interrompida, de modo que nenhum arquivo novo será sincronizado pelo Dropbox. Você ainda pode acessar e baixar seus arquivos pelo Dropbox.com se desejar. 

 

Se eu puder esclarecer mais algum ponto, por favor não hesite em perguntar.

 

Tenha uma ótima semana!




Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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