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Re: Archivos no se sincronizan

Archivos no se sincronizan

Hola, tengo un mac y el siguiente problema, hay dos archivos que no se sincronizan, pero no los puedo encontrar ya que todas mis carpetas estan con el tick en verde, antes eran 5 y buscando los encontre y los borre, estaban en rojo, pero aun me quedan dos y me es muy dificil saber donde estan ubicados ya que como te comente todas las carpetas de mi dropbox aparecen sincronizadas. Como puedo saber la ubicacion exacta de estos archivos que no se sincronizan?

1 Respuesta

Marina
Dropbox Staff

Hola, @Francisco Quintana:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
 
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
 
Si tienes cualquier consulta o no se ha solucionado tu caso, por favor responde directamente al correo electrónico que has recibido.
 
¡Espero que se solucione cuanto antes!



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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