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Correos spam de Dropboxcontinuos desde hace días

Correos spam de Dropboxcontinuos desde hace días

JaimeTA
Explorer | Level 3

Hola,

 

Desde hace 2 días he estado recibiendo correos continuos de Dropbox que no soy capaz de desactivar. Cada hora aproximadamente recibo un email diciéndome que me cuenta va a expirar el día 28 y no soy capaz de desactivar el mensaje ni me da la opción en el propio correo electrónico que recibo. Qué puedo hacer? Es muy molesto.

He probado a desactivar las notificaciones desde mi cuenta y no ha servido de nada. A ver si me podéis ayudar.

 

Un saludo.

P.D.: Adjunto fotos.

 

Dropbox spam.pngSpam Dropbx.png

2 Respuestas

Re: Correos spam de Dropboxcontinuos desde hace días

JaimeTA
Explorer | Level 3

¿Alguien me puede ayudar?

Re: Correos spam de Dropboxcontinuos desde hace días

Marina
Dropboxer

Hola, @JaimeTA:

 

Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
 
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
 
¡Espero que se solucione cuanto antes!



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    JaimeTA Explorer | Level 3
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