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DROPBOX NO PUEDE INSTALAR LA APLICACION A PESAR DE SEGUIR LAS INSTRUCCIONES PREVIAS PARA SOLUCIONAR

DROPBOX NO PUEDE INSTALAR LA APLICACION A PESAR DE SEGUIR LAS INSTRUCCIONES PREVIAS PARA SOLUCIONAR

XAVI33
Explorer | Level 4

a pesar de seguir paso a paso las instrucciones de re-instalación avanzada, me continua apareciendo el mensaje

 

INSTALACION FALLIDA, EL INSTALADOR DE DROPBOX NO HA PODIDO INICIARSE

 

he probado también la instalacion off-line (siempre como administrador...)

 

pero no puedo hacer la instalación de ninguna manera en este equipo.

1 Respuesta

Marina
Dropbox Staff

Hola, @XAVI33:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

Siento que estés teniendo problemas para instalar la aplicación de Dropbox en tu dispositivo. 

 

En primer lugar, confirma si tu dispositivo cumple con los requisitos de sistema de instalación de la aplicación de Dropbox.

 

Además, por favor envíame una captura de pantalla del mensaje de error que te aparece cuando instalas la aplicación de Dropbox(elimina cualquier información personal que aparezca).

 

Quedo a la espera de tu respuesta.

 

¡Saludos!




Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Marina Dropbox Staff
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